304 thoughts on “Mi celular se queda pegado en logo Samsung

      1. Tal vez es muy tarde para la respuesta pero a mí me pasó con un Samsung mini s3 i8200l y le hice root con la aplicación de play store kingroot luego use el método explicado de las teclas para el reset factory y el dispositivo quedo pegado con la palabra Samsung, le quite la batería y volví nuevamente y nada luego probé encendiéndolo normal y empezó a decir que estaba actualizando el dispositivo y se reservó solo de fábrica, el programa King root queda instalado a pesar del reset y estorba el arranque de fabrica pero al iniciarlo normal aparece todo el reset pero también ese programa queda instalado entonces antes de hacer nuestro reseteo debemos desinstalarlo y proceder con el mismo

      2. hola a mi galaxy grand 2 le paso lo mismo 2 veces y las 2 veces le re-instale android 4.4.2. antes había probado con el factory reset pero no funcionaba entonces use odin3 v3.09 y quedo excelente, todos los firmwares los pueden descargar desde sammobile gratis, pero solo gay que registrarse.

        saludos

      3. AMIGO TENGO UN NOTE 3 Y HIZE LOS PASOS Y SE REINICIO PERO SE ESTANCO EN EL LOGO DE NUEVO... QUITALE LA BATERIA Y PONLA DE NUEVO Y ENCIENDELO, Y TE APARECERÁ LA ACTUALIZACIÓN dice:

        suerte

      4. GT-S6792L Se quedó en el logo como en reinicios luego de flashear desde CWM Mod_JellyKat_By-YilHernandez.zip hice lo que indican mas arriba,pero igual.. Puedo entrar al recovery,puedo entrar en modo Downloading,no lo reconoce ahora la Pc,de manera que volver a la Rom oficial es imposible con Odin ..Será el boot que se dañó y si es así,cómo lo puedo reparar,con que herramienta?..Agradezco su ayuda

      5. Hola amigo, espero que estés bien. En primer lugar, reinstala los Drivers de USB, no uses Samsung Kies. Ahora la pregunta es ¿Dónde descargaste la STOCK ROM? Debes tener en cuenta que cuando se trate de ROMS oficial, deberás descargarlos en la sección de firmwares de Sammobiles. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace: Stock ROM GT-S6792L. Cuando el dispositivo sea reconocido, flashealo con Odin y listo. Saludos

      6. Muchas gracias por su respuesta… Aunque parecía que la Pc no reconocía al Samsung,se me ocurrió conectarlo en modo Download y al mismo abrí Odin notando que si era reconocido,así que procedí a instalar la Stock Rom del mismo y volvió a la vida…
        Gracias hermano,suerte!

      7. hola…sabes tengo el Galaxy J5 tengo que hacer el hard reset si o si por que no enciende mi celular, lo que me da miedo que al formatearlo pierdo todo… y no quiero, tengo fotos muy importantes para mi, en verdad no las quiero perder… ¿no puedo formatearlo sin perder nada?

      8. hola rodrigo sabe aun mi aparato móvil galax J5 se queda pegado en el inicio ise el proceso que used dio desde cero pero mi celular aun no arranca ni siquiera entra a otro tipo de menu que mas puedo hacer?

      9. Buenas noches, hice el procedimiento y no me funcionó. No tengo muchos conocimientos sobre celulares, que sería flashear la ROM stock?

  1. Hola hice el procedimiento pero quedo igual, incluso mi problema es que no me aparece el menu cuando enciendo el telefono me dice asistente de configuracion se ha detenido

  2. hola tengo un s2 y el problema es que al encenderlo,no se queda parado en el logo sino que se reinicia una y otra vez ,he intentado este metodo y no me va.y yo si he rooteado el movil y demientras que estaba con el lucky patcher se me apago y el telefono y asi se quedo.A si y otro problema mio es que tengo el conector usb por donde se carga quemado,por tanto no me lo lee el pc,cargo la bate con un cargador externo,PORFA AYUDAAA SOLO QUIERO ENCENDER MI MOVIL

  3. Gracias me sirvio muchisimo esto, yo solo apague mi celular y no encendia…. hice esto y reinicio sin problemas y sin necesidad de hacer wipe a nada.

  4. Mi galaxy s4 mini también se queda pegado en el logo, y ya intenté estos pasos. La verdad es que no sé qué significa rootear, pero mi celular lo puedo (o podía) usar con cualquier compañía, así lo compré (y lo compré en falabella). Bueno, la cosa es que mi problema sí persiste.

    1. Si el problema persiste después de todos los métodos, entonces puede que sea un problema de Hardware. Te recomiendo a que acudas a un servicio técnico profesional si es que tu dispositivo no tiene garantía. Saludos

  5. Hola, el cel es de mi suegro, lo usa solo para hacer y recibir llamadas. Hice lo que sugeriste, sin embargo, una vez selecciono “wipe data/factory reset”, me lleva a otra pantalla,donde dice “no no no etc” al darle a “no” vuelve otra vez a la pantalla inicial,

  6. Tengo un s6edge lo reinicie porque no me entraban las llamadas pero cuando prendio sequedo en el logo de samsgun que hago ya le hise un hared reset y nada sigue igual

      1. Holaaa yo tengo el mismo caso se queda en el logo de SAMSUNG S6 EDGE 🙁 Y NO PASA DE AHI NI APAGARLO NI PRENDERLO PUEDO

  7. hola, hice todo lo que dijiste y he probado con varios metodos, programas a descargar etc. pero nada funciona. lo lleve a servicio tecnico 2 veces me lo arreglaron pero volvio a ocurrir, y quiero recuperar el telefono ya que aun puede funcionar 🙁 es un samsung galaxy young S5360L ayuda por favor!! 🙁

  8. Que tal tengo un Samsung Galaxi Fit GT-S5670B al que le quise meter una custom rom, le hice el root, pero no instale el CWM sino que al aplicar la custom rom lo hice desde el propio CWM que viene de fábrica y se queda trancado en la pantalla donde dice GalaxyFit y de ahí no pasa, como puedo solucionarlo?

  9. tengo un galaxy a5 y hoy a la mañana el celular me decia que habia una actualizacion disponible y lo actualice y se quedo colgado en el logo de samsung y toques lo que toques no sale de ese logo y no se saca la bateria para hacer un hard reset . que puedo hacer ?

  10. Hola mi dispositivo Samsung Galaxy Grand Prime.

    Se queda trabado en el logotipo,

    El logotipo de Samsung lo pasa sin ningún problema pero el segundo logotipo
    Se queda trabado lo rooteo con kingo root tiene solución

  11. Hola lo que pasa es que tenia roteado el celular y al poner desrootear desde SuperSU pues se me reinicio y se me queda en el logo y asi se reinicia solo per se queda en el logo no se que hacer AYUDAAAA

  12. Hola a todos. . Tengo un problema con mi celular Samsung galaxy core 2 pues al instalarle una aplicación de Internet ya no me encendió sólo se queda en el logo de Samsung y de ahí no pasa ya lo renicie apretando volumen. home. Y power pero todo sigue igual no me soluciona mi problema. .. habrá otra forma de solución a este problema?

  13. hola mi Samsung es un DUOS, ya realice lo indicado pero a su vez se aparecio el muñeco verde de samsung con la información de mi dispositivo (odin mode, product name, current binary, system status) y se quedó cargando por mucho tiempo. por favor su ayuda.

  14. Tengo un j7 rooteado, todo bien pero se me ocurrio reiniciar em lugar de apagar y ya no quizo preder, al intentarlo solo me sale “samsung galaxy J7” y se apaga, ya hicr hard reset y no quiere prender, al entrar en modo recovery mr salen un monton de letras rojas, ayuda por favor.

  15. Mi celular es un galaxy ace 4 neo y lo enciendo pero al momento de que sale el logo aparece este icono “!” en la parte superior izquierda y al poco rato se apaga y luego prende solo y asi consecutivamente

    1. me pasa lo mismo ya hizo lo que dicen del rebbot system now y no me funciono , tengo el mismo celular si encuntras una solucion asmela saber a mi correo o responde en los comentarios porfa (Y)

  16. Buenos días, tengo un J5 le dí la opción de actualizar y cuando se reinició se quedó en el logo, ya intenté la opción que mencionaste y no funciona, ni siquiera entra al menú, gracias por tu ayuda

  17. Hola mi celular de la nada dejo de verse la pantalla solo se escuchan las notificaciones ya le quite la pila lo puse a cargar y sigue igual limpie el sensor o el display esta en la parte de atras tengo un samsung grand prime pongo la bateria lo pongo a cargar y aparece la pila cargandose y de ahi ya no pasa hice el mismo procedimiento de limpiarlo y hubo un pequeño avance solo que despues del logo samsung ya no hay avance me pueden ayudar por fis mil gracias saludos

  18. ayudenme a pesar que le hice eso sigue quedandose en el logo, no puedo llevarlo a mantenimiento ya que fue algo que mis padre me dieron po el estudio y no me lo personarian, porfavoy bayudenme

  19. Mi teléfono se queda pegado al encender, es un Galaxy Ace 4 SM-G316M, tiene la rom de fábrica, ya le hice el hard reset y siguió igual, pero ahora ya ni me permite entrar al recovery se queda pegado en la primera pantalla, ¿como ahí qué hay que hacer?

  20. Yo Roote mi Grand Prime y se quedo en el logo de Sansung.hice esos pasos que indican y nomas no,sigue igual ¿hay alguna solucion aprte?
    Saludos.

  21. Hola buenas tardes e tenido un pequeño inconveniente con mi Galaxy J5 el problema es que al desrootearlo lo reinicie y cargo hasta el logo de samsung pero de ahi no a pasado para nada, probe con la opcion que encontre en este foro pero sigue igual, mi pregunta es… Si cambio la ROM por la de fabrica es decir la que se encuentra en la pagina de Sammobile se arreglara? y de ser asi, Cual debo elegir puesto que las ROM varian por region y no esta la de mi pais, no hay ningun inconveniente que descargue la de otro pais? Agradeceria una respuesta pronta y de antemano muchas gracias al que me ayude.

  22. Hola mi samsung dúos GT-S6102B enciende pero queda parpadeando el logró samsung. como lo reparto? probé kies y no admite la inicialización. aunque otro dispositivo si pude repararlo. pero este que te digo no puedo. ayudame porfa!!!

  23. Hola, luego de volver mi teléfono al estado de fábrica, intento prenderlo y queda eternamente en el logo de samsung. Antes de hacer lo de hard reset me salia continuamente un mensaje diciendo que el proceso system se habia detenido.

  24. Hola. Consulta… Se reiniciaba sòlo mi celu y lo resetié e instalé la rom y se instaló bien, pero queda la pantalla en samsung galaxy ace 4 neo y tampoco me deja usar la tecla de volumen arriba. Alguien me puede ayudar??

  25. BUENAS TARDES, QUERIA COMENTARLES MI PROBLEMA.
    MI MOCIL SE QUEDO PARADO EN EL LOGO SAMSUNG, QUIERO RECUPERARLO, PERO SIN PERDER NADA DE LA INFORMACION DEL MOVIL (FOTOS, VIDEOS, DOCUMENTOS, ETC)
    ME ENCANTARIA QUE ME AYUDARAN.
    YA INTENTE PONERLO EN MODO RECOVERY Y SE ME VOLVIO TRABAR PERO CON EL LOGO ANDROID (Dice estar descargando contenido, aunque lleva ya un tiempo)
    MUCHAS GRACIAS POR ATENDERME
    ES UN WEB SITE GENIAL
    MUY RECOMENDADO

  26. Hice ese mismo procedimiento.. pero me aparece el logo del marcianito Android.. debajo dice: downloading.. do not turn off target !!

    Arriba en el.extremo izquierdo dice .. odin mide
    Product name: smg360m
    Current binary: Samsung oficial
    System status: official
    Reactivation lock(kk):off
    Knox warranty void :0x0
    Qualcomm secureboot: enable (cbs)
    Rp swrev :s1, T1, H1, R1, A1, P1
    Secure download: enable
    Hace un par de horas esta así.. no se si esperar o q hacer… espero respuestas…

    1. ya
      he
      llegado a el modo dowloading y me sale lo de odin mode y downloading do not turn off target ahora que hago ayudame porfavor 🙁

  27. se que será un comentario que no ayude. pero si queria agradecerle que haya compartido la información. Me estaba empezando a preocupar bastante pero gracias a su post me he salvado de una buena.
    saludos 🙂

  28. buenas noches, de verdad Dios les paue, hace 4 mes que estaba sin telefono, de ronto o encendia y se quedaba en el logo samnsung, el mio es un SAMSUN GALAXY NOTE 1 MODELO: N7000. NO APARECE ENTRE LOS QUE DICEN QUE LE FUNCIONA ESTA TECNICA , PERO SI FUNCIONOOOO, ME AHORRE MUCHO DINERO, YA QUE LO MANDE A REVISAR Y EL TECNICO ME DIJO QUE LA PLACA NO SERVIA Y QUE ERA MEJOR COMPRARME UNO NUEVO PORQUE ACA EN MARACAIBO, VENEZUELA NO SE CONSIGUE EL REPUESTO. ESTUVE BUSCANDO TELEFONOS IGUALES CON LA MICA UENA PERO CON OTROS DAÑOS PARA PODERLO REPARAR PERO SALIA AUN MUY COSTOSO, HACE DIAS VI UN ANUNCIO EN FACEBOO DE UN CHICO QUE COMPRA TODO TIPO DE CELULAR QUE SE QUEDE PEGADO EN EL LOGO, SEUN EL PARA REUESTO, PERO ME DIO LA IMPRESION DE QUE HABIA ALO, BUSQUE Y APARECIO ESTE BLOG QUE LA VERDAD NO ME CONVENCIO AL PRINCIPIO PERO BUENO, QUE MAS DAÑO PODRIA HACER ME DIJE, Y GRACIAS A UDS NO TUVE QUE GASTAR MI DINERO EN OTRO TLF, YA QUE AQUI LA COMIDA ES CASI UN LUJO Y SUPER CARA, AUN CON LAS SUPER COLAS DE 5 HORAS EN EL SUPERMERCADO. DIOS LOS BENDIA POR SER TAN HUMANITARIOS Y APORTAR ESTA SOLUCION

  29. Mi celular es un samsung galaxy core 2… ya lo hice y no me funciono .. por favor necesito ayuda hay.. se queda pegado y nd de nd .. les agradeceria su colaboracion

    1. Hola espero que estés bien. En tu Galaxy Core pulsa el botón Power + Volumen Arriba. Sí te aparece el mensaje “Modo Download” me avisas para darte algunas indicaciones para solucionar el problema. Saludos.

  30. Hola, mi celular S7 al prenderlo se queda congelado en el logo, debo esperar que se descargue para cargarlo de nuevo pero sucede lo mismo, llega hasta el logo y se queda ahí. Intenté con Hard Reset y no funcionó. Lo he llevado a 2 técnicos y no pudieron solucionar (arreglarlo) uno de ellos me dijo que quedaba para repuesto. Tengo la esperanza que se puede arreglar…Agradezco sus comentarios y posibles soluciones

      1. Hola Belen, te propongo lo siguiente: Apaga el dispositivo y luego presiona Botón de volumen abajo + Botón Power + Botón Home. Sí entras en Modo Download, me dices para poder seguir ayudándote. Un saludo.

      2. Hola mi celular es un j2 prime, tambien se llama grand prime plus, intente hacerlo root pero luego de pasar el logo de samsung se reinicia solo, y asi eternamente, puedo entrar en modo recovery y modo download, ya hice el wipe data/factory reset, pero sigue igual,
        me puedes ayudar?

      1. Hola! Mi celular s7 edge se queda pegado en el logo de samsung. Hice lo que me dijo, apreté el volumen de arriba y ahora me sale “downloading, do not turn off turget” que hago? Ayudeme porfavorrr!!!

      2. Hola que pena molestar de nuevo! Lo que pasa es que en mi compu trato de descargar odin3 y no se descarga! Disculpa mi ignorancia es que la tecnologia y yo no nos conocemos tan bien jejeje y mil gracias en verdad mi celu es un samsung core 2

      3. Hola que pena molestar de nuevo! Lo que pasa es que en mi compu trato de descargar odin3 y no se descarga! Disculpa mi ignorancia es que la tecnologia y yo no nos conocemos tan bien jejeje y mil gracias en verdad mi celu es un samsung core 2

  31. Tengo un samsung galaxy s6, se quedo bloqueado en el logo de samsung, puedo reiniciarlo y puedo también entrar a modo de descarga de ROM, pero no tengo ni la ROM alterna ni se como descargarla al celular. Se puede descargar la ROM original de algun sitio?, y cómo la descargo al teléfono?

    No le he instalado nada raro ni otra ROM.

    Muchas gracias!

  32. Buenas tardes, yo tengo un Galaxy Pocket al cual le pasa lo mismo, queda en el logo SAMGUNG.
    Termino de hacer cada paso, y sin embargo vuelve aparecerme que elija otra vez “wipe data/factory reset”, ¿qué tengo que hacer para poder usar nuevamente el celular?

  33. buenas tardes tengo un samsumg exibith sgh-t599 se queda guindado en movil 4g de alli no pasa otra cosa nunca lo ha reconocido mi pc, ingrese en modo recovey hice todos los pasos y sigue igual necesito de su ayuda, saludos

    1. Buenos días Darlin, el problema que tiene tu Galaxy Exibith es que ha caído en Bootloop. Este problema es muy fácil de solucionar, lo que sí, perderás todos los datos del dispositivo.

      Antes que nada, te invito a comprobar que tu dispositivo puede ingresar al Modo Download, para ello presiona el botón de volumen abajo + home + power. En caso de que aparezca el logo de Android junto a una advertencia, responde este comentario para seguir ayudándote. Saludos

  34. HOLA.
    ANTE EL MISMO PROBLEMA, PROCEDÍ SEGÚN LAS INSTRUCCIONES,PERO EL MÓVIL PERMANECE CON ESA FALLA, UNA VEZ REINICIADO.
    ¿HAY ALGO MÁS QUE SE PUEDA HACER?
    DESDE YA MUCHAS GRACIAS.

    1. Entonces tendrás que reinstalar el firmware. Apaga tu J5 y luego inicialo en modo download, para ello presiona botón de volumen abajo + home + power. En caso de que veas el logo de Android con una señal de advertencia, déjame un comentario para seguir ayudándote. Saludos

  35. Tengo un A3 y por lo mismo no puedo sacarle la bateria! Se reinicia y solo se queda en el logo de samsung que debo hacer? Estaba todo normal en la mañana

    1. Verifique si puede entrar al modo download, para ello apaguelo y presione el botón de volumen abajo + home + power. En caso de que aparezca el logo de Android con la señal amarilla, deje un comentario para poder ayudarle.

  36. Ya Lo Hice Pero Me Sigue Apareciendo El Logotipo Y Ademas Tiene Como Un Simbolo Rojo En La Esquina Superior Izquierda Como De Advertencia. Esto Ocurrio Porque lo Iba A Formatear Que Hago

  37. Hola tengo un samsung core, prende pero se queda en la pantalla samsung. Hice el procedimiento y sigue igual.. que puedo hacer?

  38. Hola, mi Samsung Galaxy Ace 4 Neo no pasa del logo de inicio, estaba bien hace poco pero comenzó a apagarse constantemente por lo tanto hice su procedimiento Hard Reset para el restablecimiento de fabrica pero siguió sin pasar del logo de inicio, después entre al Modo Download y me apareció un icono amarillo de advertencia para después aparecer “Downloading… Do not turn off target!!” y se quedo ahí.

    1. Saludos Harold. Tu Galaxy Ace 4 está brickeado, por lo que tendrás que flashear la Stock ROM o ROM nativa. Me gustaría ayudarte a solucionar el problema y para ello necesitaré que me indiques el número de modelo/variante. Espero tu respuesta.

  39. Hola, queria informar que con mi Samsung Galaxy S3, cuando entro al menu de hard reset, aparencen palabras rojas, como si algo estuviera mal, despues intento eso de resetearlo, y cuando salta el logotipo de Samsung se queda congelado. ¿Porque sera?

    1. Es porque ha caído en Bootloop y tendrás que flashear el Stock Firmware para solucionarlo. Sí necesitas hacerlo, yo puedo ayudarte.

      Antes de hacerlo, es necesario verificar si puedes entrar al Modo download (presiona botón de volumen abajo + home + power). Sí puedes entrar, responde este comentario para poder ayudarte. Saludos

      1. Hola, mi samsung es Ace Neo 318, y se quedo en downloading y luego do not turn off target, lo tenso sin la sim

  40. Mi galaxy A5 2016, me requirió actualización de software, lo hice pues no podía usar el celular, solo me daba la opción de hacerlo. Comenzo la actualización en forma normal. Después se tildó y se quedó con el logo de “samsung”. Lo tengo en esas condiciones hace más de dos horas y la verdad, no se que hacer. Gracias!!

    1. Saludos Mónica, tu celular está brickeado y tendrás que reinstalar el firmware manualmente. Antes de cualquier cosa, verifica sí puedes entrar en modo download presionando los botones: volumen abajo + home + power. Si puedes hacerlo, déjame un comentario para ayudarte a flashear el firmware de stock.

      1. hola yo tengo un samsung a5 2015 y baje 3 rom oficiales de sammobile y probe todas,pero ninguna pasa del logo ya intente todo desde odin y también lo reinicie de fabrica desde modo recovery ,en todas entra perfecto en ambos modos download y recovery sin problema,eh leido al respecto y puede ser sofware tu sabes que puedo hacer ?? gracias

  41. mi telefono es un samsung light t399 y se quedo pegado en el logo. no se que pudo dañarlo
    sera software o la placa?
    ayuda,

      1. Saludos Daniel ¿Puedes entrar en el modo download? Para verificar, pulsa los botones volumen abajo + home + power. Si puedes hacerlo, déjame otro comentario.

        Nota: Indícame el nº de modelo y versión de Android de tu dispositivo

  42. Hola, tengo un galaxy e5 versión h con cyanogenmod 13. Tengo un bootloop, y no sé como arreglarlo. He visto que algunos dicen que saque la bateria, y que lo repare con el recovery, pero mi celular tiene batería interna… ayuda por favor

  43. mi celular es un sansun le undo el voton de volumen el de inicio el de power y sale lo mismo no se que
    me salen unas opciones que volumen continuar y otra que volumen restar y las e cojido todas dos y sale otra ves lo mismo

  44. dissculpemen por e comentario anterior mi celuar es un samsug sM – G530M y ago lo de los votones y me da las opciones y que les dije en el comentario anterior y me aparece lo mismo como ago en ese caso quien me ayuda

  45. Buenas. Tengo un problema. Queria resetear mi samsung galaxy s6 edge le e dado vipe data / recovery reset y luego yes delete all user data y se me quedo bloqueado con el muñeco y un triangulo amarillo. que solucion hay? gracias.

  46. hola buenas noches cuando yo hago el procedimiento de encender y subir el bolumen y el del medio sale otra aplicacion q no es esa se llama teamwin team win recovery project

  47. Hola tengo un samsung galaxy core prime lte se quedaba pegado en el incio le hice lo que salia aca y ahora inicia con el logo pero luego se va a negro altiro

  48. Hola tengo un galaxy core prime lte le hice lo de la publicacion pero ahora se reinicia aparece el logo y luego se va a negro el telefono

      1. Gracias por responder en realidad no se mucho sobre la variante solo que hice según detallabas y reinicio ahora enciende aparece ellogo y despues es como que se apagara y no funciona nada yo creo que se puede haber borrado por completo el telefono

      2. Gabriel, para solucionar el problema deberás reinstalar el firmware de stock o STOCK ROM (rom original). Para ello es necesario descargar la ROM de la variante del dispositivo. Quítale la batería a tu Core Prime y revisa la variante (Puede ser GT-i8262, GT-i8260 o GT-i8262).

      3. lo que me aparece detras es
        Modelo : SM-G360GY UD
        FCC ID : A3LSMG360GY
        SSN : G360GYGSMH

        Y eso que me dices lo descargo de donde y como gracias

      4. Muy bien, ahora necesito que apagues el dispositivo y luego inicialo en modo download. Para hacer esto pulsa botón de volumen abajo + home + power. Sí puedes entrar, avísame para seguir ayudándote. Saludos.

  49. Me aparece esto
    A custom OS can cause critical problems in phone and installed applications.
    If you want to download a custom OS, press the volume up key.
    otherwise, press the volume down key to cancel

    volume up continue
    volume down cancel restart phone

      1. Amigo he tratado y nada quizas sea problema de programa odin que descargue o el firmware que no se cual en realidad me sirva

  50. Hola buenas noche! espero pronta repuesta se lo agradeceria ya que mi equipo es mi medio de trabajo gracias!. Tengo un Samsung young II pero no le tengo memoria adicional, pyo desde el dia de ayer lo utilize totalmente normal, al principio encendi y apagaba rapido, yo le tengo descargado whatsapp, instagra,facebook y BBM, pero hoy sabado en horas de la tarde el cel se quedo pegado y yo le saqe la bateria y lo volvi a encender el cel quedo ahora en el logo de Samsung Galaxy Gt Young II? a que se debe eso amigo.

    1. Saludos Javier Reyes. La única solución que te propongo es reinstalar el firmware de tu Young 2. Intenta entrar al modo download apagando el dispositivo y luego presionar botón de volumen – + Home + Power. Sí puedes entrar al Modo Download, hablame para poder ayudarte a reinstalar el firmware. Saludos.

  51. Hola buenas tardes entre al modo download apagando el dispositivo y luego presionar botón de volumen – + Home + Power. le di reset se volvio a una actualizacion y se apago y ya no quiso prender me aparece que se apaga y prende el icono de la bateria es un note 3

  52. bueno realice los pasos que indican en, pero persiste con el logotipo conjelado en pantalla, que puedo hacer una orientacion , gracias y saludos cordiales

  53. HOLA QUE TA’L YO TENGO UN GALAXY SM-A300H ACLARO SOY NUEVO EN TODO ESTO DE LA PERSONALIZACIÓN DE ANDROID Y YO SIEMPRE TENGO ESE PROBLEMA BUENO PRIMERO QUE NADA TENGO UNA DUDA Y NO LO E REVISADO OK SI MI GALAXY TUVIERA EL BOOTLOADER NO SE PODRÍA HACER ROOT NI INSTALAR UN RECOVERY O SI YO BATALLE MUCHISIMO DE ECHO NUNCA PUDE HACER ROOT CON NINGUNA APK Y Y SIEMPRE YO APLIQUE EL ROOT Y EL TWR POR MEDIO DEL ODIN Y FUNCIONA EXCELENTE AHORA QUIERO PERSONALIZAR LA ROM PERO SIEMPRE QUE LA INSTALO SE QUEDA EN MODO LOGO Y TENGO Y OTRA VEZ A EMPEZAR DE 0 PONGO EL TEL EN MODO ODIN POR QUE EN MODO RECOVERY POR QUE A MI NO ME AGARRA Y VUELVO A FLASHEAR EL ROM ORIGINAL ESO SIEMPRE PASA CON TODAS LAS ROM QUE INTENTO INSTALARLO Y YA NI SE COMO HACERLE YA ASTA ME HICE EXPERTO EN INSTALAR EN ESAS TRES COSA ROOT RECOVERY Y FIRMWARE HAY SI PUDIERA ORIENTARME SE LO AGRADECERIA MUCHO GRACIAS Y SALUDOS

  54. Buenas noches, un amigo me trajo un Samsung Galaxy S6 modelo SM-G920A, que lo compro en otra ciudad, le funciono bien durante un año y despues de ese tiempo le resulto con el imei reportado a ver si yo le podia ayudar en algo. Consultando en internet le instale 2 programas (Imei changer y XPOSED), al ejecutar el XPOSED me pidio reiniciar el telefono y ahora se queda pegado en el logo de AT&T y se vuelve a reiniciar, con esta nueva falla busque nuevamente en internet y le hice lo siguiente: lo reinicie en modo RECOVERY pulsando las teclas volumen abajo + power + home, ahi selecciono la opcion wipe data/recovery reset mostrando la siguiente informacion o proceso:
    MODO RECOVERY
    Android system recovery
    LRX22G.G920AUCU1AOCE

    MENU…..
    dm-verity verification failes….

    — Wiping data
    Formatting /data…
    Formatting /cache…
    Formatting /sbfs…
    Data wipe complete.

    Reinicio el telefono y sigue igual. Intente flashearlo con ODIN poniendolo en modo DOWNLOADING pulsando las teclas volumen arriba + power + home mostrando esto:
    ODIN MODE
    PRODUCT NAME: SM-G920A
    CURRENT BINARY: Samsung Official
    SYSTEM STATUS: Custom
    REACTIVATION LOCK: OFF
    Secure Download: Enable (azul)
    KNOX WARRANTY VOID: 0 (0x0000)
    RP SWREV: 1
    Kernel RP SWREV: 1
    el software que descargue es: G920AUCU1AOCE_CL4351102_QB4488924_REV02_user_low_ship.tar.md5
    pero el ODIN detecta el telefono pero despues de 5 minutos de espera (pensando) la casilla de arriba muestra FAIL! con esta info en la caja de dialogo:
    Enter CS for MD5..
    Check MD5.. Do not unplug the cable..
    Please wait..
    Checking MD5 finished Sucessfully..
    Leave CS..
    Added!!
    Odin engine v(ID:3.1203)..
    File analysis..
    SetupConnection..
    Complete(Write) operation failed.
    All threads completed. (succeed 0 / failed 1)
    ANDROID VER; 5.0.2, VERSION DE BANDA BASE: G920AUCU1AOCE
    No se que le este haciendo mal o que me haga falta hacerle, agradezco en lo que me pueda colaborar.
    Saludos desde Colombia.
    PD: los procesos que le he hecho los he visto en youtube; soy tecnico electronico pero no de celulares.

      1. Gracias por responder, ya volvi a intentar instalar el firmware pero sigue igual, el ODIN se queda pensando y despues de 7 u 8 minutos la casilla 1 queda en FAIL!. Inclusive borré del computador el KIES porque en otra pagina mencionan que este programa puede generar conflictos con el ODIN; el programa lo he abierto en modo administrador desactivando el antivirus pero sigue dando el mismo resultado. El firmware G920AUCU1AOCE_CL4351102_QB4488924_REV02_user_low_ship.tar.md5 pesa 3.7 GB y mi computador tiene 4 GB de RAM. ¿que otra cosa puedo hacer?. Gracias de antemano.

  55. hola que tal amigo tengo mi sansumg galaxy J1 ace modelo: SM-J111M UD
    y me pasa que se queda en el logo , bueno trae con el metodo facil (con los pasos que dejaste al comienzo) entonces igual me sige saliendo el logo . yo antes e que se ponga asi el dia anterior había descargado aplicaciones fuera de la play store nesesitaba recuperar algunas fotos archivos que se me borraron del cell y bueno espero tu ayuda si me mandas un correo seria mejor te deje arriba mi correo electronico saludos

    1. Buenas tardes eldon, no soy tecnico en celulares, pero mirando en diferentes paginas y blogs de celulares, en una encontre algo que de pronto te pueda ayudar con tu problema; lo que puedes hacer es quitarle la bateria por 60 segundos, volversela a colocar y volver a repetir el procedimiento y en caso que no funcione, pues tendrias que intentar flashear el firmware del movil con el ODIN, en este enlace dice como descargar el programa y tambien como usarlo. https://www.rootcelular.net/descargar-odin-downloader-windows/
      Espero que puedas solucionar tu problema y comenta cualquier avance significativo. Saludos.

      1. JOAQUIN EL PROBLEMA ES QUE NO ESTA SOPORTANDO EL EXPOSED FLAXES LA ROM ORIGINA CON EL ODIN PRIMERO HABRE ODIN DESPUES LA ROM UNA VEZ EXTRAIDA CONECTA EL TEL EN MODO BOOTLOADER BOTON DE ENCENDIDO HOME Y VOLUMEN ABAJO., CHECA EL BOOT LOADER QUE NO ESTE PUESTO SALUDOS

      2. Buenas noches Ramses, ya pude flashear el equipo, lo que hice fue descargar la ROM en un portatil COMPAQ, junto con el ODIN y los drivers USB, segui el procedimiento que tu me indicaste y revivio el telefono y salio del logo de AT&T, obviamente no quedo con lo que tenia antes, pero lo importante es que ya lo solucione; lo curioso fue que cuando descargue el firmware en el portatil se demoro solo 15 minutos mientras que cuando lo habia descargado en el ordenador de sobre mesa, se demoro casi 10 horas, entonces supongo que durante la descarga en de sobre mesa hubo alguna interrupcion y no habia quedado descargado bien, lo que provocaba la falla en el ODIN, ahora lo que queda es repararle el imei y dejarle uno valido lo que voy a intentar rooteandolo desde el ODIN, si tienes alguna sugerencia, te agradezco. Saludos.

  56. HOLA AMIGO!! NECESITO AYUDA CUANDO BUSCO EL FIRWARE DE MI CORE 2 SM-G355M NO CONSIGO EL PDA QUE COINCIDA CON EL DE MI CELULAR OBLIGATORIAMENTE TIENE QUE SER EL MISMO DE MI CELULAR? DESCARGUE UNO PERO ME SALIO EL LOGO DE OTRA COMPAÑIA TELEFONICA QUE NO ERA LA MISMA DONDE LO COMPRE COMO HAGO? AYUDAME POR FAVOR!!!! GRACIAS!!

    1. Hola Andrea, tienes que ser mas especifica indicando por ejemplo el modelo y marca de tu movil y el pais de donde eres o tienes el movil, y especificar que fue lo que hiciste para ver si hay algun error o darte las indicaciones de que debes hacer y en que orden, de lo contrario es imposible ayudarte. ¿ok?

  57. Hola, tengo un samsung core 2 y mi problema es igual al de la mayoria. Al encender se queda congelada la pantalla, al intentar reinstalar el firmware igual se congela. Por favor, me ´podría ayudar.
    SM-G355M

  58. Buenas noches, tengo un samsung GT-S3058M el problema es q no enciende y queda en logo de samsung lo reseteo y de igual me queda en el logo.. que procedimiento puedo hacerle al equipo para estabilizarlo.. Gracias

  59. Hola, tengo un samsung core 2 SM-G355M e hice el procedimiento explicado al inicio de la pagina, pero igual queda congelado. E intente reinstalar el firmware/Stock ROM al dispositivo., pero no funciona. Que hago?

  60. Tengo un galaxy core2 y no pasa más que la marca del celu, cuando hago lo del tutorial no tengo ninguna de esas opciones, .me dice que tengo que descargar algo porque están dañando las app, cuando pongo descargar queda el muñeco de Android y luego se vuelve apagar

  61. AYUDAAAAAA!!! Tengo un Noblez Go1, hace 2 semanas que se a quedado trabado en el ogo de “Noblex” ya lo eh reformateado y reiniciado desde el modo recovery. Pero cuando lo reinicio se queda como estaba y no hace nada. Alquien me podria ayudar estoy desesperada y ya nose que hacer,
    Pd:El dia que se quedo trabado habia estado utilizando unas aplicaciones llamadas “TopitApp” y “Psiphon” la ultima me habia pedido que apagué el internet, pero como la aplicacion no me sirvió la cerre y prendi el internet.Pero como no se conectaba lo reinicie normalmente, cuando se prendió decía que tenia poca bateria (cuando en realidad antes de reiniciarlo estaba bien de bateria) asi que lo reinicie de vuelta y ahí se quedo trabado en logo de noblex
    si alguiien me puede ayudar se lo agradeceria mucho

  62. Tengo un grave problema una duda con respecto a esta solución… Veras, pude ver que el Samsung Galaxy S4 mini GT-I9190, el cual es el que yo tengo, no aparece en el listado de Samsungs a los cuales dicho método es válido, ¿eso quiere decir que en el Samsung Galaxy S4 mini no es válido este método o solamente no lo anotó allí? Lo pregunto por el simple hecho de que en mi dispositivo hubo un problema de actualización de Android, pero se activó automáticamente, luego me pidió que escogiera el Launcher predeterminado, pero después se congeló justamente allí donde escoges los Launchers y se apagó, lo que causó que se congelara en el logo de Samsung, y en el momento que intento realizar el Hard Reset, el dispositivo no me deja entrar en el, solo aparece ”Start Rooting…” o algo así, pero el logo sigue congelado en la pantalla, ya ni siquiera carga cuando lo conecto al cargador, y según mi hermana el ROM del dispositivo se arruinó y que ya no hay manera de arreglarlo, ¿realmente ya no hay solución o existen otros métodos? Cabe destacar que jamás he rooteado mi dispositivo, lo que causó el congelamiento fue la estúpida actualización automática de android, agradecería mucho que brindaras alguna solución ó por lo menos una buena explicación, porque como dije anteriormente, el S4 mini no aparece en el listado de dispositivos válidos, algo preocupante ya que quiere decir que mi celular ya no tiene arreglo. Como sea, espero que respondas, cuídate y chiaooooo.

  63. hola amigo saves hice lo que aconsejastes pero mi celular le aparece el logo luego el Factory Reset
    presiono boton de volumen bajo y no pasa a nada queda ahi nomas !! que puedo hacer :C(?

  64. Hola,
    hice todas las indicaciones, varias veces y sigue pegado. Es un galaxy J3.
    Si apreto el volumen hacia abajo, el power y home, me aparece el Downloading , do not turn off target. Que debo hacer?, Gracias por su ayuda!

  65. Hola yo tengo un samsung gala y j5 modelo sm-j500m soy de Colombia lo desrootie y Se me apago y se quede en el logo ya le hice hard reset y sigue igual e estado leyendo y me sale lo de download tengo que descargar odin ayuda. Gracias

  66. hola a todos temgoun problema mi samsung gt-i8200l se queda en el logo samsung al encender le e instalado varias rom oficiales por odin dice q se instalaron bien pero al reiniciar se queda de nuevo en el logo

    podrian ayudarme

  67. Hola yo tengo un j7 ya lo formatie de fábrica pero sigue sin pasar del encendido ni siquiera a el logo de Samsung , que deveria hacer?
    Gracias

  68. Hola!
    Ya intenté varias veces entrar al teléfono presionando el botón de volumen, central y de encendido. Y me da las dos opciones, continuar o reiniciar…
    Funciona reiniciar para volver a quedarme pegado en el logo de Samsung, pero cuando intento entrar al sistema (continuar), se queda pegado diciendo ODIN MODE, SECURE DOWLOAD ENABLE y todas esas letras pequeñas con los datos del equipo..y en grande, con el logo de Android y poniendo “DOWNLOADING… Do not turn off target!!”
    Si me pueden ayudar, les agradecería muchísimo.
    Mi celular es un Samsung Galaxy Grand

    1. onda! Por medio de Odin primero root después flashes un twr el más actual si sigue igual aslo otra vez si no queda vuelve a flashear la rom pero antes de si puedes entrar a recovery borra todo wipe cache, wipe factory reset déjalo totalmente en blanco y luego lo pones en donload y ahora si la flashes la rom original y listo recuerda hacer un backup cuando estés en modo recovery antes de borrar todo espero te funcione suerte

  69. hola disculpen, pero intento realizar el procedimiento con mi samsung galaxy core 2 y no funciona, le quite la batería de nuevo, pero al presionar los botones indicados solo se queda en el logo, esto paso cuando intente actualizar el software y mi espacio de almacenamiento era poco.

  70. Hola, tengo un samsung core 2 y lo flashearon 3 veces… ya que la primera vez me quedo trabado en el logo, anduvo 1 o 2 dias y me vuelve a pasar lo mismo. Practicamente ni lo uso, las dos ultimas veces no le puse memoria, ni chip.

    Muchas gracias

  71. Hola, tengo un Samsung core 2 y me lo flashearon dos veces. La primera vez se me tildo en el logo, lo use un par de horas y le volvió a pasar lo mismo. Lo volvieron a flashear y me volvió a ocurrir lo mismo a los dos días… (nunca puse memoria ni chip), ahora es la tercera vez y me volvió a quedar tildado pero se reinicio cuando lo apague. Hay alguna manera de que no me vuelva a pasar? Porque salgo y me quedo sin teléfono porque se me tilda.

    Muchas gracias

  72. mi celular es un samsung galaxy ace, y lo prendo y se reinicia muchas veces, pero no pasa a la pantalla de inicio, ya intente el procedimiento

  73. Buenas noches tengo un samsung galaxy ace 4, modelo sm G313f no pasa del logo ya le he reinstalado el software original con odin y no hace nada, solo se reinicia y no entra al recovery, solo entra al modo download. ¿Que puede ser?

  74. hola que tal! tengo un cel samsung j1 ace dual, me quedo en la pantalla el logo hice todo lo que indicas arriba pero sigue igual, con el logo tildado. ¿qué más puedo hacer?

    gracias
    Paola

  75. Hola , Tengo un celular Samsung Ace 4 neo O sm-g316ml se queda en el logo ya le instale la rom original con odin pero se sigue quedando en el logo ya intente entrar al modo recovery pero no me funciona me podrian ayudar gracias.

  76. hola realice todo lo indicado y cuando reinicie se quedo en samsung un ratico y luego se apago totalmente, por que pasaria esto? gracias

  77. Buenas tarde me apareció en mi celular para la actualización del sistema la cual no creí malo y puse actualizar y desde ahí mi celular se quedaba con el logo de inicio, luego de seguir todos los pasos que usted indicó mí celularse reinició pero ahora aparece sólo el logo SAMSUNG y esa frase como que se ilumina y de apaga . El modelo de mi celular es un SAMSUNG GALAXY J5 , que más podría aconsejarme para que a puede soluciónat el problema. Gracias

  78. Mi celular es un j5 q lo rootie con la aplicacion king root y cuando lo reinicie se me queda pegado en el logo pero no es el de sansung es el primer logo donde dice sansung j5 y de hay no pasa hice el hard reset como 5 veces y nada sigue igual nama q bibra se reinicia y se queda en el logo q dije

  79. Hola que tal a todos… Tengo un problema con mi Samsung core 2 al prenderlo se queda pegado en el logo EH intendado hacerle hard reset pero en el momento de entrar a la recovery no pasan ni 8 segundos y se congela sin dejarme hacer nada ya intente varias veces y pasa lo mismo.. Lo mismo pasa cuando le coloco a cargar aparece la imagen cargando y luego de segundos se congela.. Ayudas porfaaa!!!!!! Aun le queda mucho x vivir a my phone.. Gracias

  80. Nw fino mi samsung volvió a la vida, hice el juego de botones con el volumen arriba, seleccione la opción que dijeron y me salio no, no ,no ,no, yes, no….. Seleccione yes y me volvió a mandar al primer menú y le di a la primera opción la que termina en now y listo. Gracias fue muy fácil…. Ahora me gustaría saber porque se pego en el lobo para q no me vuelva a pasar

  81. Hola buenos días, tengo ese problema con mi Samsung Galaxy Core. Ya le hice hard reset y a los minutos o al otro día se congela todo el celular y no me queda otra que sacarle la batería, y al prenderlo queda congelado en el logo de Samsung de nuevo. Ya hice el hard reset 4 veces… No sé que más hacerle.
    Saludos.

  82. Hola buen día la verdad que hice todos los pasos y el problema persiste (QUEDA PEGADO EN LOGO ) favor de ser posible indicar que otra solución existe para el buen funcionamiento de la unidad
    SANSUNG GALAXY CORE 2
    DESDE YA MUCHAS GRACIAS

  83. Hola mi celular tiene este problema y cuando intenté esto funcionó pero a los 10 minutos se apagó y vuelve a lo mismo, por favor qué hago? Es un galaxy pocket

  84. NO ME RESPONDE AL PROCEDIMIENTO QUE DETALLAS, ME QUEDA EN LO MISMO… SAMSUNG. TENGO UN CORE GT 18260L, SE REINICIA CUANDO TOCO LOS TRES BOTONES QUE INDICAS. GRACIAS.

  85. Tengo un Sansumg S7 Edge y me paso que se congelaba mucho, lo reinicie normal pero despues de eso no cargo la pantalla de inicio, solo se quedo pegado en el logo de Samsung, y cada vez que lo reiniciaba se trababa en la pantalla le aparecian unas rallas negras cuando se congelaba..
    Despues de intentar bastante lo pude abrir en modo Recovery, le hice formato de fabrica y todo bien, pero al reiniciar se quedo de nuevo en logo de Samsung. Le descargue la ultima version del software de Sammobile y la instale con ODIN sin nungun problema. Pero al reiniciarse siempre se congela en logo. Intente entrar en modo recovery pero me da una alerta de “No comand”. Le volvi a instalar la ROM pero tengo el mismo problema… Alguna solucion?… Gracias

  86. hola, necesito ayuda…
    les informo tengo un samsung galaxy j5 LTE y en marge manager active la seguridad KNOX y se reinicio y se queda en el logo de samsung… no prende ayuda porfabor

  87. Buenas tardes, tengo un samsung galaxy s4 y trate de actualizarle el software y despues de, no quizo pasar de logo cuando se apago, ayudenme que puedo hacer, ya intente el master reset y no me funciona?

  88. mi telefono es un samsung s3 mini se reinicio solo 3 veces y a la tercera vez quedo en el logo de samsung, hace poco le hicieron una actualizacion de software y habia estado bien,ya yo he hecho eso del factory reset otras veces, pero por que me sigue pasando de que el telefono quede asi pegado si supuestamente era por la actualizacion que le faltaba

  89. Tengo un Galaxy ACE 4 NEO (SM-G318ML) y no pasa de la pantalla de SAMSUNG le hice reseet y le instale un firnware de SAMMOBILE e igual siempre queda en la misma pantalla. ayúdenme saludos.

  90. quiero recuperar los archivos de la memoria interna de mi galaxy s7. por que me urgen entregar la informacion que ella contiene. el telefono lo enciendo y no pasa del logo de glaxy o del logo de la compañia de telefonia movil. que puedo hacer para recuperar mis archivos por que son de suma importancia para mi trabajo. saludos.

  91. Mira hago todos los pasos que ustedes indican pero igual esta pegado, se queda pegado en la pantalla principal, samsung Galaxy J1 Ace ahi queda pegado. espero me puedan ayudar con esto para recuperar mi celular.

  92. hola tengo j7 prime y el problema que lo formatie desde el menu de configuraciones de restablecimiento y puse formatear y ahora se quedo en en logo ice los pasos pero se queda ahi congelado ayudaaa…

  93. mi celu se quedaba pegado en el logo samsung, segui las indicaciones y trate de reiniciarlo pero se quedo apagado y no prende…. ayudaaa…
    es un samsung galaxy core

  94. Hola disculpa mi j2 prime se quedo trabado en el logo de fábrica que ego para solucionarlo ayuda porfa ya intente resetear pero no me aparese el menú ?

  95. hola, tengo un samsung galaxy core gt-i8260l que se queda pegado en el logo de inicio, hice el factory reset varias veces y no funciona. queria flashearlo pero no consigo la firmware para este modelo , en Claro argentina.
    En sammobile necesito tener una cuenta premium para obtenerla, conoces otro lugar de donde descargarla? gracias

  96. hola quise rootear mi dispositivo androi y lo puedo apagar y encender
    pero se queda en el logo que dice samsung
    ya realize el proceso que mencionan arriba pero no funciono

  97. Hola, ya realice el hard reset pero no funciona, se queda pegado en el logo de Samsung, el equipo nunca fue rooteado y tampoco se le instaló una ROOM personalizada. Qué más podría hacer? o es que ya no sirve? 🙂

  98. Recien rootee mi Galaxy A3 modelo A300H, al reiniciarlo del root se portó normal. Hasta que concedi permisos a una app y me pidio reiniciarlo. Despues de reiniciarlo y todo se queda pegado en el logo. El problema aqui es que no sé como apagarlo ya que este telefono no tiene tapa trasera para quitarle la bateria (o bien desconozco eso)

  99. Hola una pregunta tengo un samsung galaxy grand prime sm-g531h sin rootear pero ahora no inicia ya hice la restauracion ingresando con los botones al menu pero se queda en el logo

    1. sencillo amigo…consiga la room de su galaxy y listo…debe descargar los archivos completos incluyendo el odin que es quien hara el trabajo completo…trate de conseguir la room oficial…espero le sirva mi ayuda…saludos

  100. Hola, tengo una samsung galaxy tab 4 y al momento de encenderla, se queda estancada en el logo samsung. Intenté el truco de formatearla en el modo recovery y luego el reboot, pero sigue pegada en el logo… qué puedo hacer? No está rooteada.

  101. hola, quisera que me ayudaras, llevo ya como 3 semanas que mi samsung galaxy ace 4 neo se estropeo, de repente se reinicio y no volvio a pasar del logo de samsung, entonces quise restaurarlo desde el recovery pero al final cuando sale el androide ponia una x de error, entonces desde entonces he probado muchas roms con el odin y este hace como si lo instalara y el telefono marca el proceso de instalacion pero cuando marca pass en odin y el telefono se reinicia no pasa de samsung galaxy ace 4 neo, ya hice muchos metodos de rooteo y nada…podrias ayudarme??

  102. hola, yo tengo un samsung galaxy core plus , anteriormente prendía con normalidad y me dejaba ver la pantalla de desbloqueo y se reiniciaba ,después logre desbloquearlo, pero me mostraba “se produjo un error con touchwich” y después marcaba “UI sistema se detuvo “,posteriormente le retire la pila y lo deje así todo el día. y cuando se la coloque, lo encendí y se queda congelado en el logo ¿que puedo hacer ? hay alguna manera de solucionarlo sin tener que borrar los archivos (fotos,vídeos ,música,etc)¿puede ayudarme por favor ..?

  103. Hola me podría ayudar ? Resulta que reinicie el celular de fabrica e hice todo lo que usted indico pero no pasa del logo Samsung por favor me podrían ayudar

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