Cómo reparar el software de Android


Cómo arreglar el Software de un celular

Aprender a reparar un problema del software de un teléfono Androides necesario cuando se encuentre con un funcionamiento lento, frecuentes congelaciones, arranque de problemas relacionados, aplicaciones funcionando mal, desconexión automática, reinicio automático y más… En este articulo aprenderás a cómo reparar el software de un celular y tablet Android.

solucionar problemas de software android

Hay tres puntos que definen el funcionamiento del software; el flash, la CPU, la RAM y todo lo que ven en la pantalla de su dispositivo es el software también conocido como sistema operativo (OS).

El software del teléfono móvil se almacena en su memoria flash (flash IC). La CPU realiza el trabajo principal de procesamiento, mientras que todos los datos temporales y virtuales se almacenan en la RAM.

El sistema operativo del teléfono móvil puede corromperse fácilmente y en cualquier momento. No hay ninguna razón específica para ello. La razón más común puede ser a través de un virus que viene a través de la navegación por Internet o mediante el intercambio de archivos. Esto es cuando un antivirus no está instalado en su teléfono, por lo tanto, siempre es aconsejable instalar un antivirus en el que el smartphone/tablets, en el que actualicen y revisen los malwares todos los días. Si quieren descargar uno de estos, pueden visitar nuestro articulo de los mejores antivirus para Android.

Considerando todo esto, es importante también tener en cuenta las siguientes cosas:

1) Restablecer ajustes de Android: Comience con lo fundamental primero. Esto significa llevar su teléfono a los valores predeterminados de fábrica, desde el menú de ajustes. Aquí habrá una opción para reiniciar/restaurar los valores originales del dispositivo a condiciones de recién fabricado. Seleccione esta opción, ahora se le pedirá el código de seguridad, si tiene conocer el código de entrar en él.

restablecimiento de ajustes android

Smartphone Android dañado

2) Formatear: El siguiente paso es tratar de formatear su teléfono, tratando de borrar todos los datos que ha descargado o almacenado después de comprar el teléfono. Estos se debe hacer siempre teniendo una copia de seguridad de sus datos importantes. Así que para el formateo, que tendrá que ir de nuevo al menú de configuración y vaya a la misma opción que iba delante opción es decir, de ajustes predeterminados. Aquí habrá 2 opciones 1) Restablecer ajustes solamente y 2) Restablecer todos los Ajustes. Seleccione la segunda opción e indique el código y para ser formateado. Una vez hecho esto, formatee la tarjeta de memoria también. Si el problema se resuelve, entonces descarte que el virus estaba creando los problemas.

Formatear Android

3) Actualizar Software: Mantenga actualizado el dispositivo, yendo a Ajustes> Acerca del dispositivo y aquí verificar si hay actualizaciones. Android sostiene que las ultimas versiones del OS solucionan todos los errores y problemas de la versión anterior.

actualizar android

Cómo arreglar el Software de una Tablet

4) Optimizar el sistema: Una optimización del software es necesario para que ande más rápido y todo esto es posible con la aplicación Clean Master:

Si todo esto no soluciona el problema, entonces puede que no sea el software, sino que el hardware. Si piensan que es así, háganos saber en los comentarios de qué se trata.

Cómo reparar el software de Android
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35 thoughts on “Cómo reparar el software de Android

  1. Hola!
    Tengo una gran duda, hace unos días mi telefono un LG ZONE 180 se estaba actualizando, duró mas de 12 horas actualizando android, y se apagó cuando lo prendí, solo se quedo en la pantalla de inicio, donde dice LG y android, pero ya no continuaba iniciando y para apagarlo no puedo hacerlo con el boton, si no que tengo que retirar la pila.
    Me dijeron que el software esta dañado, y no tiene solución. Lo peor es que lo compre hace 5 meses y para efectuar la garantia me piden el ticket de compra, y lo triste es que no lo encuentro.

    Me gustaria saber si se puede reiniciar o tiene alguna solución?

    Gracias, espero su respuesta..

    1. Hola,Gaby esto es debido a un (soft brick) o (bootloop) ahora bien que es esto? Es cuando el teléfono se queda estancado en el logo puedes hacer un hard reset botón de volumen + y power si eso no funciona debe ser volumen – o power y botón de home si no funciona debes hacer recovery (recuperación), después borrar dalvik cache y data/factor y reset y le das “reboot system now” y espero te haya servido

  2. necesito ayuda mi telefono se apaga y se prende solo y se le va la bateria y cuando lo cargo me sale k tiene mas carga y no me deja actualizar el android

  3. tengo un lg g3 855 con la ultima version de android, esta semana me sucedio algo que nunca me habia sucedido y es que se me apago despues de una hora volvio a encender pero la pantalla nuevamente de se hace negra y asi sucesivamente logre restaurarlo al estado de fabrica pero no consiguio solucionar nada,luego descargue a traves de progra para pc de lg los ultimos correcion de errores pero de nada sirvio porque sigue igual. quiero reparar el software pero me es imposible porque la pantalla solo esta encendida unos dos segundos, no me da opcion ha maniobrar alguien sabe como hacer para poder acceder de una sin que utilizar la pantalla del movil gracias por su ayuda

  4. las aplicaciones de mi telefono no abren , lo reinicie pero quedo con la pantalla prendida con la palabra android en platedo y de hay no hace nada mas ,¿que hago? mi celular es un huawei G630

  5. tengo un problema con un celular android no inicia ni siquiera el recovery y al ponerlo a cargar solo sale el logo de claro y ahi se queda

  6. Hola yo tengo un Galaxy A3 (2015) y el probema es que lo conecto al cargador no reconoce que esta cargando a menos que lo apague pense que era la entrada pero cuando esta apagado lo conecto y todo normal empieza a cargar y lo enciendo y aparece cargando y si lo desconecto y lo vuelvo a conecta empieza a cargar pero solo 2 veces ya a la 3era que lo desconecto y lo conecto de nuevo tengo que volverlo a apagar para que reconozca que esta cargando y asi pasa con los audifonos estoy haciendo algo y aparece a cada rato (auriculares conectados) pero no se corta ni nada a y la carga se le va bastante rapido ya probé limpiando las entradas lo reinicio de fabrica y vueelve a funcionar todo bien y a los 4 dias vuelve a lo mismo. Por favor alguien me puede ayudar. Gracias

  7. hola mi celular carga, pero no prende, es un samsung grand neo modelo GT-I9060L , intente reiniciarlo con los botones de inicio, volumen y bloqueo, encendió pero se quedo en la pantalla de samsung por mucho rato, le saque la batería y no prendió de nuevo pero si lo conecto al cargador si carga. necesito una ayuda por favor! gracias

  8. tengo un samsung j7 y la camara dice error lo eh formateado y todo y la camara sigue igual, nunca se ah caido ni mojado pero no se porque esta asi. ayuda porfavor

  9. hola que tal un cordial saludo, les cuento que tengo un problema com li LG G2 D802, lo que me sucedio fue lo siguiente, lo conecte para ver si habia alguna actualisacion y despues de descoectarlo de la pc dejo de funcionar el wifi y el blutu, que progarma me recomiendan para arreglar ese problema o que le tengo que hacer, esper me regalen una pronta respuesta, muchas gracias

    1. Saludos Luis. Este es un problema común cuando se realiza una actualización de Software. Intenta solucionar el problema con las mismas instrucciones que aparecen en este articulo: LG G3 se apaga solo

      Nota: Sí vas a flashear el dispositivo, deberás descargar el firmware KDZ de tu modelo.

  10. hola, desde hace unos días aparece en mi celular un mensaje que dice: “lamentablemente, el proceso com.android.phone se detuvo”. ¿qué puedo hacer?

  11. Buen dia!!!!! quisiera que me apoyaran en la solucion de un problema que presente con un celular Lanix ilium x200, me salio el mensaje en la pantalla de lamentablemente el proceso de google………….. fue eso y otros mensajitos parecidos, ya vi posibles soluciones que era el de borrar la cache del telefono, tambien lo de las cuentas, pero no me dejaba hacer nada de esto ya que aparecia tambien el mensaje de que todos los procesos se detienen, en pocas palabras no me dejaba manipular el celular, despues me diriji a realizarle un reset para dejarlo como de fabrica pero lamentablemente al encenderlo seguia apareciendo lo mismo, las soluciones que e visto solo llegan a esas pruebas mencionadas.

    me podrian ayudar con este caso que posiblemente le a sucedido a muchos ya que lo he visto en diferentes comentarios.

  12. A quien me pueda ayudar, hace tiempos tengo una caja tv box, de mi operador une colombia, la cual posee un chip MARVELL ARMADA 1500, la cual me a sido imposible encontrar un formware compactible con ella, si alguien me puede ayudar a como puedo obtener mas informacion de este dispositivo el cual tiene potencia pero muy pobre el android 4.0 ics.

  13. Hola yo tengo un LG G2 MINI D 618 que despues de actualizar pasaron como un mes y despues se apago y cuando trato de encender solo se me que da en el logo tipo y me tira un fastboot y cuando trato entrar en modo emergencia no entra y me tira como error al entra en modo emergencia que hago?

  14. buenos dias mi celular cuando lo intantoflahear con flashtool dice error 5069 algo sobre SPACE, sale la barra roja luego la de color morado y hay es donde me da el error, el telefono no prende nada pero lo reconoce la pc. ayuda por favor, gracias

  15. TENGO UN PROBLEMA CON MI LG G3 STYLUS MODELO D693n
    LO FORMATIE Y AHORA DISE QUE TENGO ESPACION LLENO Y NO TENGO NINGUNA APP Y NO ME DEJA INSTALAR APPS QUE PUEDO HACER

  16. yo tengo un problema con mi celular q es un A 5 2016 q lo cifre pero de ahi me olvide la contraseña y semem bloquio lo mande a desbloear y hasta hora no pueden poner en valores de fabrica

  17. Hola tengo un j7 prime se cuando lo deje de usar tenía batería pero cuando lo volví a ver estaba apagado y ya no prendió ni con el cargador algo que me recomiendes ?

  18. Hola tengo una duda, lo que sucede es que mi celular no prende, pues se queda cargando en el logo y de ahi no pasa, le di la opcion con el boton de encendido con los de volumen al tiempo y me salen unas opcione, pero al darle a cualquiera de ellas, me dice que no hay comendos, ¿ Eso tiene arreglo??

  19. Yo tengo un teléfono blu studio touch 6.0 lollipop y es lento para descargar musica y otros archivos que puedo hacer para que sea más rapido en descarga y en todo este es mi whatsapp +50581497472

    1. cuando se este encendiendo presiona la tecla de bajar volumen, para que encienda en modo seguro,una vez encendido el dispositivo debes buscar ajustes de fabrica para que el telefono quede como nuevo. pero intenta no descargarle aplicaciones o puede volver a ocurrir

  20. Buenas noches mi tablet se apagó y nunca quiso volver a prender quisiera saber q pudo haberse dañado y como la puedo arreglar.
    Gracias.

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